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이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 [목 적]
이 서비스 약관은 팜앤쿡(이하 "회사")에서 제공하는 팜앤쿡 홈페이지(이하 "서비스")을 이용함에 있어 회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 이 용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 [용어의 정의]
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 부여 받은자
2. ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자 및 숫자의 조합
3. PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 및 숫자의 조합
4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
5. 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
6. 회원정보 : 성명, 연락처 등 회사가 온라인 신청양식에 기재를 요청하는 회원의 개인정보
7. 게시물 : 회사가 제공하는 서비스의 각종 게시판에 회원이 게재 또는 등록하는 질문, 답변, 자료(컴퓨터프로그램 포함), 사진, 도형, 영상 등
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다 .

제 3 조 [약관의 효력 및 변경]
① 이 약관은 팜앤쿡 홈페이지(이하 "서비스")을 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다.
④ 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

제 4 조 [약관 외 준칙]
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제 5 조 [회원에 대한 통지]
① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생할 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 팜앤쿡 홈페이지 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.

개인정보보호를 위한 이용자 동의사항(자세한 내용은 ‘개인정보처리방침’을 확인하시기 바랍니다)

01. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

팜앤쿡는 회원에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 개인정보의 수집은 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, e-mail, 이벤트 응모, 배송 요청 등의 수단을 통하여 수집되며, 온라인 사이트(팜앤쿡 온라인 쇼핑몰, 브랜드 홈페이지)는 홈페이지를 통해서만 개인정보를 수집합니다. 팜앤쿡는 온/오프라인 매장의 통합 멤버십 제공을 위한 동일성 식별 목적으로 오프라인 매장 고객의 주민등록번호를 수집하고 있습니다. 온라인의 경우, 개인정보 보호를 위해 일체의 주민번호를 수집하지 않고 있으며 아이핀, 핸드폰, 신용카드, 범용 공인인증서를 통해서만 본인인증을 진행합니다.

  • ■ 필수사항 : 성명, 주소, 연락처, e-mail주소, 회원ID, 비밀번호
  • ■ 선택사항 : SMS/DM/E-mail의 수신동의여부, 생일/결혼기념일등 각종 기념일, 결혼유무 등 추가 입력사항
    ※ 단, 고객의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감정보(인종, 민족, 사상, 신조, 출신지, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활, 생체정보 등)는 수집하지 않습니다.
  • ■ 온라인 서비스 이용 또는 처리과정에서 생성/수집되는 정보: 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보 등
  • ■ 제품의 구매 및 상담과정에서 생성/수집되는 정보: 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력 등

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

팜앤쿡는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래, 본인인증, 구매 및 대금결제, 요금추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내,
  2. 나. 서비스 제공에 있어서 고객에게 맞춤화된 서비스 제공 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
  3. 다. 회원관리 (회원가입을 하는 경우에 한함) 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  4. 라. 상담요청에 대한 회신
  5. 마. 마케팅 및 광고에 활용
  6. ■ [필수] 개인정보 수집/이용 동의
    목적 항목 보유기간
    이용자 식별 및 본인여부 확인 성명, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 힌트 회원탈퇴후 180일까지
    계약이행을 위한 연락
    민원 등 고객고충처리
    연락처(이메일, 휴대전화번호) 회원탈퇴후 180일까지
    만 14세미만 아동인지 확인 법정 생년월일 회원탈퇴후 180일까지

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

고객이 제공한 개인정보는 팜앤쿡가 제공하는 서비스를 받으시는 동안 안전하게 보유되며, 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
    • ㅇ 회원 가입 정보 : 회원탈퇴 시까지
  2. 나. 관련법령에 의한 정보보유
    • ㅇ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • ㅇ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • ㅇ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

쇼핑정보 및 기타 마케팅관련 동의사항

제 1 장 총 칙

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제 2 조 [용어의 정의]
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고, ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 부여 받은자
2. ID(고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자 및 숫자의 조합
3. PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자 및 숫자의 조합
4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
5. 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
6. 회원정보 : 성명, 연락처 등 회사가 온라인 신청양식에 기재를 요청하는 회원의 개인정보
7. 게시물 : 회사가 제공하는 서비스의 각종 게시판에 회원이 게재 또는 등록하는 질문, 답변, 자료(컴퓨터프로그램 포함), 사진, 도형, 영상 등
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다 .

제 3 조 [약관의 효력 및 변경]
① 이 약관은 팜앤쿡 홈페이지(이하 "서비스")을 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
③ 회사는 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다.
④ 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.

제 4 조 [약관 외 준칙]
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제 5 조 [회원에 대한 통지]
① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생할 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 팜앤쿡 홈페이지 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.

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